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第709章 字字泣血
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第709章字字泣血(第1/2页)
帖子发布成功。
就像某些人的丧钟已经鸣响。
华兴蓉城研究所，U1A区二楼。
IT总裁办公室厚重的隔音门隔绝了外界的喧嚣。
玻璃窗外，蓉城的天际线在清晨薄雾中若隐若现。
陈默坐在宽大的办公桌后面，手里端着一杯冒着凉气的冰拿铁，目光沉静地投向远方。
一大早就喝咖啡，牛马就要有牛马的觉悟。
他刚结束与区域IT负责人的视频晨会，某个重点项目推进的集中保障。
秘书林雨晴脚步比平时快了几分，轻轻叩门后推门而入，手里捧着的笔记本电脑屏幕是锁屏状态。
这位西南交大的师妹，如今已是陈默最得力的助手之一。
但素来以沉稳干练著称，此刻她秀气的眉头却紧紧锁着，脸上带着罕见的凝重。
“默总，出事了。”林雨晴的声音刻意压低了，但透着急切，“心声社区，五分钟前，爆了。”
陈默转过身，脸上没什么波澜：“说重点。”
“2012实验室，无线技术研究部，一个叫赵志远的18级老专家，实名发了一篇超长帖。”
林雨晴语速飞快，将电脑解锁后立马递到陈默面前。
“标题是‘一个华兴老兵的血泪控诉’，内容...非常激烈，指控他的总监李维剽窃专利、恶意打压，给绩效C逼他离职，还直指部门部长孙启明包庇、2012实验室副总裁陈明哲不作为。
帖子两万多字，细节翔实，指名道姓，火药味十足。
现在回帖已经超过五百条，热度指数级飙升！
舆情监控系统已经触发红色一级警报！”
陈默接过平板，没有立刻去看那篇长文，目光先扫向旁边林雨晴调出的实时舆情监控面板。
代表帖子热度的曲线几乎呈九十度角垂直向上飙射，触目惊心的红色警报条在屏幕顶端疯狂闪烁。
旁边的回帖数、阅读数、转发数（内部邮件转发）的统计数字，正以每秒几十上百的速度疯狂跳动。
“张福全部长那边已经紧急电话请示，是否立刻启动最高级熔断预案，全站删帖或者锁帖、屏蔽关键词？”
林雨晴补充道，这是IT运维支撑部应对重大舆情的标准流程，旨在第一时间控制信息传播范围，防止事态失控。
陈默的目光终于落在那篇长文的标题上，加粗的黑体字透着一股悲愤欲绝的控诉力量。
他沉默了几秒，手指在冰凉的电脑边缘轻轻敲击了一下，发出“嗒”的一声轻响。
“现在删帖、锁帖，只会火上浇油。”陈默的声音平稳，听不出情绪。
“一个为公司奉献了十六年的18级专家，被逼到要在公共论坛上实名发两万字长文来‘讨公道’，这意味着什么？
意味着他认为所有正常的申诉渠道都已经对他关闭了。
意味着他已经绝望了！
这个时候，我们再用强权去堵他的嘴，去掩盖他控诉的问题，那等于是在所有华兴人心里坐实了他控诉的一切。
是在告诉所有人：看，华兴领导层真的黑了心，连喊冤都不让。”
林雨晴微微一怔，默总的话像一道闪电，瞬间劈开了她作为秘书在处理危机时惯常的“技术性思维”。
（本章未完，请点击下一页继续阅读）第709章字字泣血(第2/2页)
是啊，堵不如疏，但“疏”的方向和力度，才是真正考验智慧的地方。
“那...默总，我们怎么办？任由它发酵？”林雨晴有些迟疑。
红色警报还在疯狂闪烁，每拖延一秒，影响都在几何级扩大。
“当然不是放任。”陈默将电脑递还给林雨晴，转身走向自己的办公桌，步伐沉稳有力，“立刻做四件事。”
他的指令清晰且精准：
“第一，通知张福全，启动舆情熔断预案的‘B方案’：保留原帖可见性，不做删除、锁帖操作。
但在帖子下方和全站置顶位置，立刻挂出2012实验室管理团队和集团IT部的联合公告模板。
公告核心内容就两点：
1、公司最高管理层已高度关注此事；
2、将成立由集团审计部牵头、跨部门组成的联合调查组，立即介入，彻查赵志远反映的所有问题，并承诺在七个工作日内向全体员工公布初步调查进展及处理原则。
3、为了防止恶意带节奏，帖子不会删除、锁帖，但后续回复都必须直接展示工号。
公告落款，加上汪总和我的电子签章。
当然，这个事情你提前和汪总沟通，他能理解。”
林雨晴飞快记录，心下了然。
这是极高明的“疏”，不堵嘴，但用最高级别的官方回应，立刻给汹涌的民意一个宣泄口和期待点。
帖子变成实名制，那些恶意带节奏的人发帖的时候自然会有所顾忌。
虽然实际上员工的马甲在高层管理处跟裸奔一样，但实名工号以后你在同事面前也是裸奔了。
是人是鬼和你朝夕相处的同事一眼就能看出来。
默总和汪总的签章，更是给这份公告注入强大的公信力，表明此事已直达公司高层。
这比粗暴删帖高明太多！
“第二，”陈默指了指电话继续道，意思是看自己会打电话。
他手指在桌面的内线电话上按下一个快捷键，“给我接2012实验室总裁汪剑锋，私人电话。立刻。”
电话几乎是秒通。
扬声器里传来汪剑锋略带疲惫但依旧沉稳的声音：“陈默？这么早，有事？”
汪剑锋与陈默私交不错，两人在多个战略项目上有深度合作，彼此欣赏。
陈默没有寒暄，开门见山，语气凝重：“老汪，我刚看完心声社区那篇‘血泪控诉’。赵志远，你实验室无线部那个十八年的老专家。”
电话那头沉默了一瞬，显然汪剑锋也已经被惊动，或者正在看。
“看到了，触目惊心！我正在让下面的人核实情况...”汪剑锋的声音带着压抑的怒火和一丝不易察觉的尴尬。
自己地盘上爆出这么大的丑闻，他这个总裁脸上无光。
“老汪，”陈默打断他。
“现在不是‘核实’的时候了，舆情已经炸锅。
那两万字，字字泣血，细节详实，指名道姓！
你觉得员工们是相信一个被逼到绝路的老兵临死哀鸣，还是相信你实验室管理层那些可能存在的‘内部调查’？”
汪剑锋再次沉默，呼吸声在电话里变得粗重了些。
第709章字字泣血(第1/2页)
帖子发布成功。
就像某些人的丧钟已经鸣响。
华兴蓉城研究所，U1A区二楼。
IT总裁办公室厚重的隔音门隔绝了外界的喧嚣。
玻璃窗外，蓉城的天际线在清晨薄雾中若隐若现。
陈默坐在宽大的办公桌后面，手里端着一杯冒着凉气的冰拿铁，目光沉静地投向远方。
一大早就喝咖啡，牛马就要有牛马的觉悟。
他刚结束与区域IT负责人的视频晨会，某个重点项目推进的集中保障。
秘书林雨晴脚步比平时快了几分，轻轻叩门后推门而入，手里捧着的笔记本电脑屏幕是锁屏状态。
这位西南交大的师妹，如今已是陈默最得力的助手之一。
但素来以沉稳干练著称，此刻她秀气的眉头却紧紧锁着，脸上带着罕见的凝重。
“默总，出事了。”林雨晴的声音刻意压低了，但透着急切，“心声社区，五分钟前，爆了。”
陈默转过身，脸上没什么波澜：“说重点。”
“2012实验室，无线技术研究部，一个叫赵志远的18级老专家，实名发了一篇超长帖。”
林雨晴语速飞快，将电脑解锁后立马递到陈默面前。
“标题是‘一个华兴老兵的血泪控诉’，内容...非常激烈，指控他的总监李维剽窃专利、恶意打压，给绩效C逼他离职，还直指部门部长孙启明包庇、2012实验室副总裁陈明哲不作为。
帖子两万多字，细节翔实，指名道姓，火药味十足。
现在回帖已经超过五百条，热度指数级飙升！
舆情监控系统已经触发红色一级警报！”
陈默接过平板，没有立刻去看那篇长文，目光先扫向旁边林雨晴调出的实时舆情监控面板。
代表帖子热度的曲线几乎呈九十度角垂直向上飙射，触目惊心的红色警报条在屏幕顶端疯狂闪烁。
旁边的回帖数、阅读数、转发数（内部邮件转发）的统计数字，正以每秒几十上百的速度疯狂跳动。
“张福全部长那边已经紧急电话请示，是否立刻启动最高级熔断预案，全站删帖或者锁帖、屏蔽关键词？”
林雨晴补充道，这是IT运维支撑部应对重大舆情的标准流程，旨在第一时间控制信息传播范围，防止事态失控。
陈默的目光终于落在那篇长文的标题上，加粗的黑体字透着一股悲愤欲绝的控诉力量。
他沉默了几秒，手指在冰凉的电脑边缘轻轻敲击了一下，发出“嗒”的一声轻响。
“现在删帖、锁帖，只会火上浇油。”陈默的声音平稳，听不出情绪。
“一个为公司奉献了十六年的18级专家，被逼到要在公共论坛上实名发两万字长文来‘讨公道’，这意味着什么？
意味着他认为所有正常的申诉渠道都已经对他关闭了。
意味着他已经绝望了！
这个时候，我们再用强权去堵他的嘴，去掩盖他控诉的问题，那等于是在所有华兴人心里坐实了他控诉的一切。
是在告诉所有人：看，华兴领导层真的黑了心，连喊冤都不让。”
林雨晴微微一怔，默总的话像一道闪电，瞬间劈开了她作为秘书在处理危机时惯常的“技术性思维”。
（本章未完，请点击下一页继续阅读）第709章字字泣血(第2/2页)
是啊，堵不如疏，但“疏”的方向和力度，才是真正考验智慧的地方。
“那...默总，我们怎么办？任由它发酵？”林雨晴有些迟疑。
红色警报还在疯狂闪烁，每拖延一秒，影响都在几何级扩大。
“当然不是放任。”陈默将电脑递还给林雨晴，转身走向自己的办公桌，步伐沉稳有力，“立刻做四件事。”
他的指令清晰且精准：
“第一，通知张福全，启动舆情熔断预案的‘B方案’：保留原帖可见性，不做删除、锁帖操作。
但在帖子下方和全站置顶位置，立刻挂出2012实验室管理团队和集团IT部的联合公告模板。
公告核心内容就两点：
1、公司最高管理层已高度关注此事；
2、将成立由集团审计部牵头、跨部门组成的联合调查组，立即介入，彻查赵志远反映的所有问题，并承诺在七个工作日内向全体员工公布初步调查进展及处理原则。
3、为了防止恶意带节奏，帖子不会删除、锁帖，但后续回复都必须直接展示工号。
公告落款，加上汪总和我的电子签章。
当然，这个事情你提前和汪总沟通，他能理解。”
林雨晴飞快记录，心下了然。
这是极高明的“疏”，不堵嘴，但用最高级别的官方回应，立刻给汹涌的民意一个宣泄口和期待点。
帖子变成实名制，那些恶意带节奏的人发帖的时候自然会有所顾忌。
虽然实际上员工的马甲在高层管理处跟裸奔一样，但实名工号以后你在同事面前也是裸奔了。
是人是鬼和你朝夕相处的同事一眼就能看出来。
默总和汪总的签章，更是给这份公告注入强大的公信力，表明此事已直达公司高层。
这比粗暴删帖高明太多！
“第二，”陈默指了指电话继续道，意思是看自己会打电话。
他手指在桌面的内线电话上按下一个快捷键，“给我接2012实验室总裁汪剑锋，私人电话。立刻。”
电话几乎是秒通。
扬声器里传来汪剑锋略带疲惫但依旧沉稳的声音：“陈默？这么早，有事？”
汪剑锋与陈默私交不错，两人在多个战略项目上有深度合作，彼此欣赏。
陈默没有寒暄，开门见山，语气凝重：“老汪，我刚看完心声社区那篇‘血泪控诉’。赵志远，你实验室无线部那个十八年的老专家。”
电话那头沉默了一瞬，显然汪剑锋也已经被惊动，或者正在看。
“看到了，触目惊心！我正在让下面的人核实情况...”汪剑锋的声音带着压抑的怒火和一丝不易察觉的尴尬。
自己地盘上爆出这么大的丑闻，他这个总裁脸上无光。
“老汪，”陈默打断他。
“现在不是‘核实’的时候了，舆情已经炸锅。
那两万字，字字泣血，细节详实，指名道姓！
你觉得员工们是相信一个被逼到绝路的老兵临死哀鸣，还是相信你实验室管理层那些可能存在的‘内部调查’？”
汪剑锋再次沉默，呼吸声在电话里变得粗重了些。