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第542章 发挥优点
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第542章发挥优点(第1/2页)
张小生认真思考着他的话。
吴世道也并没有打扰他，而是让张小生自己去思考琢磨一下。
随着公司的员工越来越多，体量越来越大，通过不断地学习和琢磨，吴世道逐渐明白自己以后要做的事情，就是寻找人才，进行针对性的管理。
毕竟，就目前静世科技公司的各种员工加在一起，实际上已经超过数十万人左右了！
比如董建伟负责的餐饮业务，各种长期或者临时的业务员加在一起，究竟有几千人，他自己都弄不清楚。
整个江省的外卖配送员已经扩张到几万人了，吴世道也只是心里有个大概数字，因为人数每个月都在变换更替着。
在这种情况下，如果吴世道任何事情都要亲力亲为，就算一天给他一百个小时，他也根本不可能做到任何事情都顾及到。
所以让手下的员工快速成长，培养他们成为独当一面的大将，就是吴世道要做的事情了。
“吴总，您的意思是，用外卖业务来争抢整个餐饮市场吗？”
张小生沉吟过后，试探的询问着吴世道。
“没错。”
吴世道点头，“我们在京城这边，跟大众进行餐饮市场的抢夺，如果仅仅只是跟他们进行烧钱，那很难分出胜负，所以我们就要另辟蹊径，利用我们的优势来打败他们，将优势不断扩大。”
“目前我们的优势就是在于外卖业务，大众提供的七折优惠券，他们的这种优惠券使用场景还是有限制的，比如至少要两个人一起去外面吃饭才会使用，当然，也有可能人数更多。”
“而我们的外卖优惠券，会覆盖更多的场景和人群，藉此来争取更多的用户，另外我们给予商家一定得优惠，让商家也去引导用户点外卖，可以争取到更多商家帮助我们推广。”
“只要我们将用户和商家都争取过来，大众的市场自然会萎缩的很厉害，一旦当他们的市场份额越来越少时，他们就无力回天了。”
听完他的分析后，李琦在心里牢牢记住他的话。
“我明白了吴总。”
张小生点点头，“接下来我会将发力点，都全部放到外卖业务上。”
“外卖业务看似简单，但对于订单分配、计算等要求都很高。”
吴世道笑了笑，“大众和美团即便明白争夺关键点，但他们从现在开始布局，到业务完全成熟，至少也需要半年到一年左右的时间，这段时间就是我们胜负的关键节点，赢了，我们就可以拿下全国市场，没赢，就会陷入到持续的烧钱补贴竞争力，双方都掉进泥潭，所以，很关键。”
张小生点头，“的确是这样的吴总。”
“还有就是，要注重用户体验。”
吴世道想到了后世网络上调侃的“万能外卖员”的各种段子，他认真的说道：“我们的外卖配送员，也可以顺便帮用户扔一下垃圾，或者帮点力所能及的小忙，一定要让用户感受到特别好的那种服务感受，明白吗？”
“但这些事情，有些外卖配送员可能不愿意做吧？”
张小生想了想问道。
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“只要我们给予金钱奖励，他们自然就会愿意做的。”
吴世道笑了笑，“比如外卖员帮用户顺手丢了一下垃圾，或者其他事情时，外卖员可以拍照留证，用户同时也在服务评价中给予了证明，那我们就可以提高外卖员的提成，你可以考虑制订一下规则，比如我们系统给外卖员也有一个评分制度，一星外卖员就是普通提成，二星外卖员的提成增加一定得比例，比如提高3%，然后以此类推，最高五星，五星外卖员能够现有提成上增加20%甚至30%的比例。”
“对啊。”
张小生闻言眼睛一亮，拍腿叫绝：“吴总，您这个主意办法好，但具体实施起来，会不会有弊端？比如外卖员为了提升评分造假之类的？”
“肯定也会有人想歪点子。”
吴世道对于张小生的反应比较满意，“所以要加强监管，比如外卖员的星级提升，要由服务评价、顾客评价、外卖站站长评价、主管经理评价、区域经理确认等等几个环节，每个环节都必须有相应的物证、人证等等，有记录可追溯，尤其是外卖站站长评价和主管经理这两个环节，谁干造假，除了罚款以外，直接就地罢免，如果区域经理发现的不及时，直接降级处理就可以了。”
说到这里，他看了张小生一眼，说道：“这就需要你们这些直接领导负责的地区经理，在这些环节上加强监管了。”
“嗯，我明白了吴总。”
张小生点点头。
两人说说聊聊间，车子到了京城分公司这里。
分公司这边租用的办公室并不算特别大，只有两百多个平方左右，有办公人员、助理、区域经理、主管经理等等在这里办公。
吴世道进来后，张小生拍了拍手，吸引了大家的注意力，旋即，他大声说道：“大家停一下，我给大家介绍一下，这就是我们静世科技公司的总经理吴总。”
众人立刻拍手鼓掌，纷纷跟吴世道打着招呼。
“……大家辛苦了。”
吴世道微笑着跟每个人都握了握手，然后简单的讲了几句话，随后就让众人都散去接着工作了。
这也是没办法的事情。
也是必不可少的流程。
如果不这样做，那么就会有人觉得你这个人架子很大。
到了张小生的办公室里，吴世道仔细翻看了一下这边的业务进展推广等计划资料文件后，时间也到了晚上。
饭店是张小生早就预定好的，一个可以容纳四五十人左右的包厢，基本上，分公司这边工作的人，全部都参加了这场晚宴。
当然。
今天的晚饭，并不是所谓的接风宴。
而是吴世道请京城分公司员工的犒劳宴。
一开始是张小生领着下面几个区域经理和主管经理，去给吴世道和李琦两人敬酒，然后就是胆子大一点的员工，尝试着上去给他们两人敬酒。
但凡是有人来，吴世道都是来者不拒，就是喝多跟喝少的区别。
这样一来，几乎所有人都跑来敬了他们两人一杯。
第542章发挥优点(第1/2页)
张小生认真思考着他的话。
吴世道也并没有打扰他，而是让张小生自己去思考琢磨一下。
随着公司的员工越来越多，体量越来越大，通过不断地学习和琢磨，吴世道逐渐明白自己以后要做的事情，就是寻找人才，进行针对性的管理。
毕竟，就目前静世科技公司的各种员工加在一起，实际上已经超过数十万人左右了！
比如董建伟负责的餐饮业务，各种长期或者临时的业务员加在一起，究竟有几千人，他自己都弄不清楚。
整个江省的外卖配送员已经扩张到几万人了，吴世道也只是心里有个大概数字，因为人数每个月都在变换更替着。
在这种情况下，如果吴世道任何事情都要亲力亲为，就算一天给他一百个小时，他也根本不可能做到任何事情都顾及到。
所以让手下的员工快速成长，培养他们成为独当一面的大将，就是吴世道要做的事情了。
“吴总，您的意思是，用外卖业务来争抢整个餐饮市场吗？”
张小生沉吟过后，试探的询问着吴世道。
“没错。”
吴世道点头，“我们在京城这边，跟大众进行餐饮市场的抢夺，如果仅仅只是跟他们进行烧钱，那很难分出胜负，所以我们就要另辟蹊径，利用我们的优势来打败他们，将优势不断扩大。”
“目前我们的优势就是在于外卖业务，大众提供的七折优惠券，他们的这种优惠券使用场景还是有限制的，比如至少要两个人一起去外面吃饭才会使用，当然，也有可能人数更多。”
“而我们的外卖优惠券，会覆盖更多的场景和人群，藉此来争取更多的用户，另外我们给予商家一定得优惠，让商家也去引导用户点外卖，可以争取到更多商家帮助我们推广。”
“只要我们将用户和商家都争取过来，大众的市场自然会萎缩的很厉害，一旦当他们的市场份额越来越少时，他们就无力回天了。”
听完他的分析后，李琦在心里牢牢记住他的话。
“我明白了吴总。”
张小生点点头，“接下来我会将发力点，都全部放到外卖业务上。”
“外卖业务看似简单，但对于订单分配、计算等要求都很高。”
吴世道笑了笑，“大众和美团即便明白争夺关键点，但他们从现在开始布局，到业务完全成熟，至少也需要半年到一年左右的时间，这段时间就是我们胜负的关键节点，赢了，我们就可以拿下全国市场，没赢，就会陷入到持续的烧钱补贴竞争力，双方都掉进泥潭，所以，很关键。”
张小生点头，“的确是这样的吴总。”
“还有就是，要注重用户体验。”
吴世道想到了后世网络上调侃的“万能外卖员”的各种段子，他认真的说道：“我们的外卖配送员，也可以顺便帮用户扔一下垃圾，或者帮点力所能及的小忙，一定要让用户感受到特别好的那种服务感受，明白吗？”
“但这些事情，有些外卖配送员可能不愿意做吧？”
张小生想了想问道。
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“只要我们给予金钱奖励，他们自然就会愿意做的。”
吴世道笑了笑，“比如外卖员帮用户顺手丢了一下垃圾，或者其他事情时，外卖员可以拍照留证，用户同时也在服务评价中给予了证明，那我们就可以提高外卖员的提成，你可以考虑制订一下规则，比如我们系统给外卖员也有一个评分制度，一星外卖员就是普通提成，二星外卖员的提成增加一定得比例，比如提高3%，然后以此类推，最高五星，五星外卖员能够现有提成上增加20%甚至30%的比例。”
“对啊。”
张小生闻言眼睛一亮，拍腿叫绝：“吴总，您这个主意办法好，但具体实施起来，会不会有弊端？比如外卖员为了提升评分造假之类的？”
“肯定也会有人想歪点子。”
吴世道对于张小生的反应比较满意，“所以要加强监管，比如外卖员的星级提升，要由服务评价、顾客评价、外卖站站长评价、主管经理评价、区域经理确认等等几个环节，每个环节都必须有相应的物证、人证等等，有记录可追溯，尤其是外卖站站长评价和主管经理这两个环节，谁干造假，除了罚款以外，直接就地罢免，如果区域经理发现的不及时，直接降级处理就可以了。”
说到这里，他看了张小生一眼，说道：“这就需要你们这些直接领导负责的地区经理，在这些环节上加强监管了。”
“嗯，我明白了吴总。”
张小生点点头。
两人说说聊聊间，车子到了京城分公司这里。
分公司这边租用的办公室并不算特别大，只有两百多个平方左右，有办公人员、助理、区域经理、主管经理等等在这里办公。
吴世道进来后，张小生拍了拍手，吸引了大家的注意力，旋即，他大声说道：“大家停一下，我给大家介绍一下，这就是我们静世科技公司的总经理吴总。”
众人立刻拍手鼓掌，纷纷跟吴世道打着招呼。
“……大家辛苦了。”
吴世道微笑着跟每个人都握了握手，然后简单的讲了几句话，随后就让众人都散去接着工作了。
这也是没办法的事情。
也是必不可少的流程。
如果不这样做，那么就会有人觉得你这个人架子很大。
到了张小生的办公室里，吴世道仔细翻看了一下这边的业务进展推广等计划资料文件后，时间也到了晚上。
饭店是张小生早就预定好的，一个可以容纳四五十人左右的包厢，基本上，分公司这边工作的人，全部都参加了这场晚宴。
当然。
今天的晚饭，并不是所谓的接风宴。
而是吴世道请京城分公司员工的犒劳宴。
一开始是张小生领着下面几个区域经理和主管经理，去给吴世道和李琦两人敬酒，然后就是胆子大一点的员工，尝试着上去给他们两人敬酒。
但凡是有人来，吴世道都是来者不拒，就是喝多跟喝少的区别。
这样一来，几乎所有人都跑来敬了他们两人一杯。