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第656章 高风险拒绝诊疗六步管理
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第656章高风险拒绝诊疗六步管理(第1/2页)
流程试行一周后，医院又根据实际情况做了调整。
有人提出，患者在大厅情绪激动时，不适合当众谈死亡风险。
医院便将一楼闲置的小房间改造成独立沟通室。
里面有固定录像设备。
墙上没有宣传标语。
只有一张桌子和几把椅子。
高风险沟通时，尽量将患者与家属请到这里。
既避免刺激其他候诊者，也能保护隐私。
急诊无法移动的患者，则使用带编号的专用记录仪。
每次启用都必须登记。
视频上传服务器以后，设备端自动清除。
不允许任何人私自保留。
清溪镇原本只是为了避免类似医闹再次发生。
可流程真正建立以后，医院的诊疗边界反而更加清楚。
医生不再因为害怕纠纷，一味迎合患者。
也不会因为签了免责书，就草率结束沟通。
医院里的年轻人逐渐形成了一个习惯。
遇到高风险患者，先把医学问题处理清楚。
再谈责任。
而不是一出问题，首先想着谁来背锅。
……
彭国顺在普通病房住了十多天。
腹腔感染逐渐控制。
引流量稳定下降。
胃肠功能也开始恢复。
林长生后来又去过两次。
针灸以调理脾胃和恢复体力为主。
中药的清热攻伐部分不断减少。
后期逐渐转向益气健脾。
整个会诊过程全部记录在县医院病历里。
没有因为家属曾经闹事而中断。
曹桂芬没有再到清溪镇。
她曾通过亲属询问，医院能不能删除大厅里的相关视频。
赵广平只回答。
医院没有对外发布未经脱敏的完整资料。
内部录像属于医疗质量证据，不可能删除。
之后，对方便再没有联系。
网上的热度也慢慢下降。
新的新闻不断出现。
大多数人很快忘记了彭国顺的名字。
可“高风险拒绝诊疗六步管理”，却留在了清溪镇。
它不再属于某一次纠纷。
而成了每个科室都必须执行的制度。
……
医闹事件热度刚开始下降，省卫健委的年度总结评估函便正式下发。
文件要求各培训点在两周内提交本年度培训成果、学员变化、典型案例、现存问题以及下一阶段推广建议。
通知同时强调。
不能只提交考核成绩。
必须说明培训方式是否具备持续性和复制价值。
赵广平拿到文件时，第一反应是清溪镇终于有机会把这段时间的成绩完整写出来。
他把办公室两名工作人员叫来，连续整理了三天材料。
考核第一。
学员临床判断能力明显提升。
门诊病例资源丰富。
疑难病处理数量增加。
县镇绿色转诊通道运行稳定。
新建立的高风险拒绝诊疗流程受到省里关注。
这些内容放在一起，确实足够亮眼。
第一版总结写完，足足有四十多页。
赵广平拿到长生堂，请林长生审核。
林长生只看了第一页，眉头便皱了起来。
“基层中医培训模式的全面革新？”
赵广平轻咳一声。
“标题稍微提气一点。”
“革新了什么？”
“咱们考核第一。”
“考核第一叫考核第一。”
“不是全面革新。”
林长生拿起笔，把标题划掉。
第二页写着。
【清溪镇培训点探索形成了全国领先的基层中西医结合临床带教体系。】
林长生又划掉。
赵广平有些心疼。
“这句话是办公室几个人商量了一下午写的。”
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“全国的培训点你都去过？”
“没有。”
“那怎么领先？”
“省里考核，咱们是第一。”
“就写省级阶段考核第一。”
林长生继续往后翻。
【所有参训学员临床能力均获得跨越式提升。】
划掉。
【清溪镇模式已被事实证明具有广泛推广价值。】
划掉。
【患者满意度达到前所未有的高度。】
划掉。
赵广平看着一页页被删掉的句子，忍不住说道。
“再划就只剩数据表了。”
“数据表有什么不好？”
“年度总结也得写亮点。”
“亮点是做出来的。”
“不是形容出来的。”
林长生翻到培训方法部分。
这一部分写得相对具体。
学员初诊时必须先完成独立判断。
带教结论记录在后。
错误内容不得删除。
复诊时必须对照症状、检查和治疗反应完成复盘。
失访病例不得自行补充疗效。
急症训练重点不是追求最终诊断，而是明确下一步处理。
中西医判断互相验证，不允许只凭一个标签替代完整查体。
林长生看完，终于没有动笔。
“这段留下。”
赵广平精神一振。
“后面还有几个典型病例。”
“病例可以写。”
“身份脱敏。”
“不要只写治好了什么。”
“把学员最初怎么判断，哪里错了，后来怎么改的写出来。”
“那样会不会显得学员问题很多？”
“培训就是来改问题的。”
“全是正确答案，还培训什么？”
赵广平想了想。
“考核成绩那部分呢？”
“如实写。”
“沈若晴第一，江一帆第二，其他人的变化也写。”
“不能只写前两名。”
“那些退步或者没通过阶段要求的，也写？”
“写问题。”
“不写名字。”
林长生将材料翻到最后。
推广建议一栏里，办公室列了十几条。
扩大清溪镇培训规模。
增加省级专项经费。
建设中医临床培训示范基地。
推广统一考核标准。
建立基层名医带教工作室。
林长生看完以后，只留下五条。
第一，推广独立初诊与错误留痕。
第二，建立连续随访和失访如实记录机制。
第三，加强急症边界与转诊训练。
第四，减少单纯理论课比例，增加真实病例复盘。
第五，高风险拒绝诊疗必须完成规范告知与留证。
赵广平看着最后一条。
“这个也放到培训建议里？”
“年轻医生不仅要会治。”
“也要知道什么时候不能治，什么时候必须让患者去别处。”
“这是临床的一部分。”
何景舟当天正好在旁边整理病例。
听到这句话，他抬起头。
来清溪镇之前，他最想验证的是清溪镇模式能不能脱离林长生个人经验。
这些天看下来，他仍然没有得到完整答案。
林长生的医术确实无法复制。
没有人能够仅凭十几秒搭脉，就达到相同的判断精度。
可清溪镇真正要求学员学习的，并不是复制林长生的结果。
而是复制那些可以被检查的步骤。
先做自己的判断。
保留错误。
连续随访。
知道边界。
该转诊时转诊。
患者不听时，把话讲明白。
这些东西并不神秘。
却很少有人能够长期坚持。
第656章高风险拒绝诊疗六步管理(第1/2页)
流程试行一周后，医院又根据实际情况做了调整。
有人提出，患者在大厅情绪激动时，不适合当众谈死亡风险。
医院便将一楼闲置的小房间改造成独立沟通室。
里面有固定录像设备。
墙上没有宣传标语。
只有一张桌子和几把椅子。
高风险沟通时，尽量将患者与家属请到这里。
既避免刺激其他候诊者，也能保护隐私。
急诊无法移动的患者，则使用带编号的专用记录仪。
每次启用都必须登记。
视频上传服务器以后，设备端自动清除。
不允许任何人私自保留。
清溪镇原本只是为了避免类似医闹再次发生。
可流程真正建立以后，医院的诊疗边界反而更加清楚。
医生不再因为害怕纠纷，一味迎合患者。
也不会因为签了免责书，就草率结束沟通。
医院里的年轻人逐渐形成了一个习惯。
遇到高风险患者，先把医学问题处理清楚。
再谈责任。
而不是一出问题，首先想着谁来背锅。
……
彭国顺在普通病房住了十多天。
腹腔感染逐渐控制。
引流量稳定下降。
胃肠功能也开始恢复。
林长生后来又去过两次。
针灸以调理脾胃和恢复体力为主。
中药的清热攻伐部分不断减少。
后期逐渐转向益气健脾。
整个会诊过程全部记录在县医院病历里。
没有因为家属曾经闹事而中断。
曹桂芬没有再到清溪镇。
她曾通过亲属询问，医院能不能删除大厅里的相关视频。
赵广平只回答。
医院没有对外发布未经脱敏的完整资料。
内部录像属于医疗质量证据，不可能删除。
之后，对方便再没有联系。
网上的热度也慢慢下降。
新的新闻不断出现。
大多数人很快忘记了彭国顺的名字。
可“高风险拒绝诊疗六步管理”，却留在了清溪镇。
它不再属于某一次纠纷。
而成了每个科室都必须执行的制度。
……
医闹事件热度刚开始下降，省卫健委的年度总结评估函便正式下发。
文件要求各培训点在两周内提交本年度培训成果、学员变化、典型案例、现存问题以及下一阶段推广建议。
通知同时强调。
不能只提交考核成绩。
必须说明培训方式是否具备持续性和复制价值。
赵广平拿到文件时，第一反应是清溪镇终于有机会把这段时间的成绩完整写出来。
他把办公室两名工作人员叫来，连续整理了三天材料。
考核第一。
学员临床判断能力明显提升。
门诊病例资源丰富。
疑难病处理数量增加。
县镇绿色转诊通道运行稳定。
新建立的高风险拒绝诊疗流程受到省里关注。
这些内容放在一起，确实足够亮眼。
第一版总结写完，足足有四十多页。
赵广平拿到长生堂，请林长生审核。
林长生只看了第一页，眉头便皱了起来。
“基层中医培训模式的全面革新？”
赵广平轻咳一声。
“标题稍微提气一点。”
“革新了什么？”
“咱们考核第一。”
“考核第一叫考核第一。”
“不是全面革新。”
林长生拿起笔，把标题划掉。
第二页写着。
【清溪镇培训点探索形成了全国领先的基层中西医结合临床带教体系。】
林长生又划掉。
赵广平有些心疼。
“这句话是办公室几个人商量了一下午写的。”
（本章未完，请点击下一页继续阅读）第656章高风险拒绝诊疗六步管理(第2/2页)
“全国的培训点你都去过？”
“没有。”
“那怎么领先？”
“省里考核，咱们是第一。”
“就写省级阶段考核第一。”
林长生继续往后翻。
【所有参训学员临床能力均获得跨越式提升。】
划掉。
【清溪镇模式已被事实证明具有广泛推广价值。】
划掉。
【患者满意度达到前所未有的高度。】
划掉。
赵广平看着一页页被删掉的句子，忍不住说道。
“再划就只剩数据表了。”
“数据表有什么不好？”
“年度总结也得写亮点。”
“亮点是做出来的。”
“不是形容出来的。”
林长生翻到培训方法部分。
这一部分写得相对具体。
学员初诊时必须先完成独立判断。
带教结论记录在后。
错误内容不得删除。
复诊时必须对照症状、检查和治疗反应完成复盘。
失访病例不得自行补充疗效。
急症训练重点不是追求最终诊断，而是明确下一步处理。
中西医判断互相验证，不允许只凭一个标签替代完整查体。
林长生看完，终于没有动笔。
“这段留下。”
赵广平精神一振。
“后面还有几个典型病例。”
“病例可以写。”
“身份脱敏。”
“不要只写治好了什么。”
“把学员最初怎么判断，哪里错了，后来怎么改的写出来。”
“那样会不会显得学员问题很多？”
“培训就是来改问题的。”
“全是正确答案，还培训什么？”
赵广平想了想。
“考核成绩那部分呢？”
“如实写。”
“沈若晴第一，江一帆第二，其他人的变化也写。”
“不能只写前两名。”
“那些退步或者没通过阶段要求的，也写？”
“写问题。”
“不写名字。”
林长生将材料翻到最后。
推广建议一栏里，办公室列了十几条。
扩大清溪镇培训规模。
增加省级专项经费。
建设中医临床培训示范基地。
推广统一考核标准。
建立基层名医带教工作室。
林长生看完以后，只留下五条。
第一，推广独立初诊与错误留痕。
第二，建立连续随访和失访如实记录机制。
第三，加强急症边界与转诊训练。
第四，减少单纯理论课比例，增加真实病例复盘。
第五，高风险拒绝诊疗必须完成规范告知与留证。
赵广平看着最后一条。
“这个也放到培训建议里？”
“年轻医生不仅要会治。”
“也要知道什么时候不能治，什么时候必须让患者去别处。”
“这是临床的一部分。”
何景舟当天正好在旁边整理病例。
听到这句话，他抬起头。
来清溪镇之前，他最想验证的是清溪镇模式能不能脱离林长生个人经验。
这些天看下来，他仍然没有得到完整答案。
林长生的医术确实无法复制。
没有人能够仅凭十几秒搭脉，就达到相同的判断精度。
可清溪镇真正要求学员学习的，并不是复制林长生的结果。
而是复制那些可以被检查的步骤。
先做自己的判断。
保留错误。
连续随访。
知道边界。
该转诊时转诊。
患者不听时，把话讲明白。
这些东西并不神秘。
却很少有人能够长期坚持。